Ngày 3/8, Eximbank thông báo tạm thời ngưng hoạt động 14 ngày đối với phòng giao dịch Eximbank Vạn Hạnh - Chi nhánh quận 10 tại địa chỉ 373 Sư Vạn Hạnh, phường 12, quận 10, TP.HCM.
Lý do: "Có 1 ca nhiễm Covid-19 đến giao dịch tiếp xúc trực tiếp (F1) với 1 nhân viên giao dịch và tiếp xúc (F2) với các nhân viên còn lại tại sảnh giao dịch".
Một điểm giao dịch của Eximbank
Sau khi nắm thông tin, ngành y tế địa phương đã tiến hành khoanh vùng, cách ly những người liên quan. Ngân hàng trên sẽ bị tạm dừng hoạt động trong 14 ngày, bắt đầu từ ngày 1/8/2020.
Để bảo vệ sức khỏe và bảo đảm các giao dịch của khách hàng được xuyên suốt, Eximbank đã tiến hành phun trùng và lau dọn PGD Vạn Hạnh theo quy định; thông tin cho khách hàng biết địa điểm giao dịch mới.
Đồng thời, nhằm bảo đảm không ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng, các hồ sơ của khách hàng tại PGD Vạn Hạnh sẽ tiếp tục được chuyển cho Eximbank Chi nhánh Quận 10 xử lý.
Hiện các nhân viên còn lại của phòng giao địch Vạn Hạnh đã tự cách ly tại nhà và tuân thủ theo sự hướng dẫn của cơ quan y tế và địa phương về công tác phòng chống dịch.
Theo Eximbank, là đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp xúc với khối lượng lớn khách hàng đến giao dịch mỗi ngày, Eximbank ý thức được trách nhiệm của đơn vị mình trong cộng đồng.
Do đó, ngân hàng đã nghiêm túc triển khai, thông báo đến toàn thể cán bộ nhân viên cũng như ban hành hướng dẫn cụ thể trong công tác phòng chống dịch Covid-19 trên toàn ngân hàng.
Trong bối cảnh dịch COVID-19 bùng phát trở lại như hiện nay, ngân hàng cũng khuyến khích khách hàng sử dụng nhiều hơn các dịch vụ ngân hàng điện tử nhằm hạn chế nguy cơ lây nhiễm.
M.H
